Terma & Syarat 123mbi

1. Tafsiran dan Definisi

Dalam dokumen Terma & Syarat ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud yang dinyatakan melainkan konteks menghendaki tafsiran yang berbeza:

• "123mbi" merujuk kepada platform kasino online dan taruhan sukan yang diakses melalui laman web https://123mbi.org.
• "Ahli" atau "Pengguna" merujuk kepada mana-mana individu yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 123mbi.
• "Akaun" merujuk kepada akaun pendaftaran peribadi yang diwujudkan oleh ahli pada platform 123mbi.
• "Perkhidmatan" merangkumi semua aktiviti taruhan, permainan kasino, slot online, taruhan sukan dan sebarang ciri lain yang tersedia pada platform 123mbi.
• "Bonus" merujuk kepada sebarang kredit, wang tambahan atau promosi yang ditawarkan oleh 123mbi kepada ahli tertakluk kepada syarat-syarat yang berkaitan.
• "Wang Sebenar" merujuk kepada dana yang didepositkan oleh ahli melalui kaedah pembayaran yang disokong oleh 123mbi.

2. Kelayakan dan Pendaftaran Akaun

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan 123mbi, anda mesti memenuhi syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Mendaftar hanya satu akaun bagi setiap individu — akaun pendua adalah dilarang sama sekali.
• Memberikan maklumat peribadi yang tepat, lengkap dan terkini semasa proses pendaftaran.
• Tidak berada dalam senarai pengecualian diri atau kawasan geografi yang menyekat akses kepada perkhidmatan ini.
• Bertindak atas kapasiti peribadi anda sendiri dan bukan bagi pihak mana-mana entiti perniagaan atau pihak ketiga.

123mbi berhak meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa. Kegagalan menyediakan dokumen pengesahan seperti kad pengenalan (MyKad) yang sah boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun.

3. Deposit, Pengeluaran dan Kaedah Pembayaran

123mbi menyokong pelbagai kaedah pembayaran yang popular di kalangan pengguna Malaysia, termasuk Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, ShopeePay serta mata wang kripto seperti USDT, BTC dan ETH.

Syarat-syarat berkaitan transaksi kewangan adalah seperti berikut:

• Deposit minimum bagi setiap transaksi ialah RM10 tidak kira kaedah pembayaran yang dipilih.
• Pengeluaran minimum bagi setiap transaksi ialah RM100.
• Pemprosesan pengeluaran mengambil masa antara 5 hingga 30 minit bergantung kepada kaedah yang digunakan.
• Semua transaksi deposit dan pengeluaran mesti menggunakan kaedah pembayaran yang didaftarkan atas nama ahli sendiri — penggunaan akaun pihak ketiga tidak dibenarkan.
• 123mbi berhak meminta bukti pemilikan akaun pembayaran sebelum memproses pengeluaran.
• Transaksi yang disyaki berkaitan dengan penipuan atau pengubahan wang haram akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan.

4. Syarat Bonus dan Promosi

Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 123mbi tertakluk kepada syarat pertaruhan yang ditetapkan. Ahli baru layak menikmati bonus selamat datang sebanyak 150% bagi deposit pertama sehingga maksimum RM1,500.

Contoh pengiraan pertaruhan bonus:

• Deposit RM100 → bonus RM150 → baki RM250 → keperluan pertaruhan: RM150 × 10 = RM1,500
• Deposit RM2,200 → bonus RM1,500 → baki RM3,700 → keperluan pertaruhan: RM1,500 × 10 = RM15,000

Peraturan am bonus adalah seperti berikut:

• Jumlah bonus mestilah dipertaruhkan sebanyak 10 kali sebelum sebarang pengeluaran daripada wang bonus dibenarkan.
• Setiap promosi mempunyai tempoh sah tersendiri. Bonus yang tidak digunakan dalam tempoh tersebut akan luput secara automatik.
• Hanya satu bonus boleh diaktifkan pada satu-satu masa melainkan dinyatakan sebaliknya dalam terma promosi berkenaan.
• 123mbi berhak membatalkan bonus dan menolak kelayakan sekiranya terdapat petanda penyalahgunaan promosi.

5. Program VIP dan Cashback

Program VIP 123mbi menawarkan tiga peringkat keahlian, iaitu Bronze, Silver dan Gold. Setiap peringkat memberikan manfaat cashback mingguan kepada ahli yang layak:

• Bronze — sehingga 0.5% cashback mingguan
• Silver — sehingga 1.0% cashback mingguan
• Gold — sehingga 1.5% cashback mingguan

Kemajuan melalui peringkat VIP bergantung kepada aktiviti dan kesetiaan ahli pada platform. 123mbi berhak menyemak semula peringkat VIP ahli berdasarkan pola aktiviti terkini. Cashback dikreditkan ke akaun secara berkala mengikut jadual yang ditetapkan oleh 123mbi.

6. Peraturan Permainan

Semua permainan yang tersedia pada platform 123mbi, termasuk slot online, live casino, taruhan sukan dan lumba kuda, tertakluk kepada peraturan permainan masing-masing yang boleh didapati dalam bahagian berkaitan di laman web 123mbi.

• Keputusan semua permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan melainkan berlaku kesilapan teknikal yang dapat dibuktikan.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa sesi permainan, 123mbi akan menyiasat rekod pelayan dan menyelesaikan kes berdasarkan data yang tersedia.
• Taruhan yang diletakkan menggunakan wang bonus tertakluk kepada had taruhan maksimum yang ditetapkan. Taruhan melebihi had tersebut boleh menyebabkan bonus dan kemenangan berkaitan dibatalkan.

7. Tingkah Laku Pengguna dan Aktiviti Larangan

Ahli 123mbi dikehendaki mengekalkan tingkah laku yang jujur dan adil sepanjang masa. Aktiviti berikut adalah dilarang keras dan boleh menyebabkan penggantungan atau penamatan akaun secara segera:

• Penggunaan perisian bot, program automatik atau sebarang alat yang memberi kelebihan tidak adil dalam permainan.
• Eksploitasi kesilapan teknikal, pepijat sistem atau kelemahan dalam perisian permainan.
• Kerjasama antara pemain (collusion) dalam permainan yang melibatkan pertandingan antara ahli.
• Sebarang bentuk penipuan, kecurian identiti atau pemalsuan dokumen.
• Penyalahgunaan promosi melalui pendaftaran akaun berganda atau kaedah lain.
• Percubaan mengubah wang haram atau membiayai aktiviti haram melalui platform 123mbi.

8. Penutupan dan Penggantungan Akaun

Ahli berhak menutup akaun mereka pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan 123mbi. Sebelum penutupan, semua keperluan pertaruhan yang tertunggak mesti diselesaikan terlebih dahulu.

123mbi berhak menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pengesahan identiti gagal atau dokumen yang dikemukakan didapati palsu.
• Pelanggaran mana-mana bahagian dalam Terma & Syarat ini.
• Disyaki terlibat dalam aktiviti penipuan atau menyalahi undang-undang.
• Permintaan daripada pihak berkuasa yang berkenaan.

9. Had Liabiliti

123mbi tidak menanggung sebarang liabiliti terhadap kerugian yang timbul daripada gangguan perkhidmatan, masalah teknikal yang berada di luar kawalan kami, atau tindakan pihak ketiga yang mempengaruhi platform. Pemain bertanggungjawab sepenuhnya terhadap semua keputusan taruhan yang dibuat menggunakan akaun mereka.

Platform 123mbi disediakan dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan kami tidak memberikan jaminan bahawa perkhidmatan akan sentiasa bebas daripada gangguan atau kesilapan. Walau bagaimanapun, pasukan teknikal kami sentiasa berusaha memastikan platform beroperasi dengan lancar.

10. Perkhidmatan Pelanggan dan Penyelesaian Aduan

123mbi menyediakan sokongan pelanggan sepenuh masa — 24 jam sehari, 7 hari seminggu — melalui live chat dan e-mel dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris. Semua aduan yang diterima akan disiasat dengan teliti dan diselesaikan dalam tempoh yang munasabah.

Untuk mengemukakan aduan rasmi, ahli boleh menghubungi pasukan sokongan melalui live chat atau menghantar e-mel kepada [email protected] dengan menyertakan nombor akaun, butiran aduan dan sebarang bukti yang berkaitan.

11. Perlindungan Data dan Privasi

Pengurusan dan perlindungan maklumat peribadi ahli dikawal oleh Dasar Privasi 123mbi yang merupakan sebahagian daripada perjanjian keseluruhan ini. Dengan menggunakan platform 123mbi, anda bersetuju dengan pengumpulan dan penggunaan data peribadi anda seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi tersebut.

12. Pindaan Terma & Syarat

123mbi berhak mengubah suai, menambah atau memansuhkan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Versi terkini akan sentiasa tersedia di halaman ini dengan tarikh pengemaskinian terbaru dicatatkan.

Ahli dinasihatkan untuk menyemak Terma & Syarat ini secara berkala. Penggunaan berterusan platform 123mbi selepas sebarang pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan penuh terhadap terma yang dipinda.

13. Undang-undang yang Mengawal

123mbi beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan tertakluk kepada undang-undang dan peraturan pihak berkuasa pelesenan yang berkenaan. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan penggunaan platform 123mbi akan diselesaikan mengikut prosedur yang ditetapkan oleh badan pelesenan berkenaan.